จะเลือกใครดีระหว่าง “3BB 10Mb” กับ “True 10Mb และ 12Mb”

25-07-2009 10:09 เขียนโดย นาเดีย (อ่านแล้ว 12,124 คน)

ตอนนี้ตลาดอินเทอร์เน็ตบอร์ดแบนด์แข่งขันกันสูงมาก เริ่มตั้งแต่ต้นปีที่ Maxnet เปิดตัวบอร์ดแบนด์ขั้นต่ำต้อง 3Mb หลังจากนั้น True กลัวจะเสียหน้า และตำแหน่งผู้นำความเร็วสูงสุดในตลาดจะหลุดลอยไป จึงออกโปร 8Mb มาทวงตำแหน่งแชมป์ความเร็วสูงสุดคืน พอมาต้นเดือนกรกฎาคม 3BB หรือ Maxnet เดิม ได้ทำโปรโมชั่น 10Mb ลงมาแข่งขันในตลาดบอร์ดแบนด์ระดับบน ปรากฎว่า True ใช้กลยุทธ์เดิม คือรีบออกโปร 10Mb และ 12Mb มาเกทับหลังจาก 3BB เปิดตัวได้ไม่ีกี่วัน

ผู้บริโภคต่างชอบใจที่บริษัทแข่งขันกันแบบนี้ เพราะท้ายที่สุดเราก็จะมีโอกาสได้เลือกของที่ดีและคุ้มค่าที่สุด แต่ทว่านอกจากตัวเลขความเร็วที่เราเห็น เราควรจะใช้อะไรเป็นส่วนประกอบในการตัดสินใจที่จะเลือกใช้บริการอินเทอร์เน็ตบอร์ดแบนด์สักเจ้านึง

ความซื่อสัตย์ในการให้บริการ

ตั้งแต่ต้นปีที่มีโปรโมชั่น 3Mb จากทางฝั่ง Maxnet ก็ทยอยอัพความเร็วให้ลูกค้าเดิมจาก 2Mb มาเป็น 3Mb ให้โดยอัตโนมัติ โดยที่ลูกค้าไม่ต้องร้องขอหรือทำเรื่องขอเพิ่มความเร็วแต่อย่างใด พร้อมๆ กับจริงใจในการให้บริการที่ให้ใช้ความเร็ว 3Mb ทั้งในและนอกประเทศอย่างเท่าเทียมกันโดยไม่มีกั๊ก ต่างจาก True ที่แม้จะทิ้งช่วงมานานกว่าจะอัพสปีดให้ลูกค้าเดิมมาเป็น 3Mb แถมในหลายพื้นที่ก็ไม่สามารถอัพสปีดให้ได้ตามที่โฆษณา แค่นี้ยังไม่พอ True ยังมีเงื่อนงำอีกมากมายเช่นการจำกัดความเร็วสำหรับเน็ตออกต่างประเทศ ให้ได้ไม่ถึง 3Mb ส่วนใครที่จะได้ใช้มากหรือน้อยก็ขึ้นอยู่กับว่า ใช้บริการพ่วงอื่นๆ ของ True ด้วยหรือเปล่า แสดงถึงความไม่พร้อมในการให้บริการและไม่สามารถรองรับการใช้งานของลูกค้าในส่วนของแบนด์วิธต่างประเทศได้

มีวิสัยทรรศน์แบบผู้นำไม่ใช่ผู้ตาม

ถ้าวันนั้น Maxnet ไม่ออกโปรโมชั่น 2Mb ราคา 590 บาท True ก็ยังคงขาย 2Mb ที่ราคา 890 บาทอยู่ ถ้าต้นปีที่ผ่านมา Maxnet ไม่สร้างมาตรฐานบอร์ดแบนด์ใหม่ที่ 3Mb ราคา 590 บาท เราก็คงยังไม่ได้เห็น True 3Mb ราคา 590 เช่นกัน พร้อมๆ กับเราก็คงไม่ได้สัมผัส True Hi-Speed 8Mb แน่นอน พอมาวันนี้ ถ้าไม่มี 3BB 10Mb เราจะได้เห็น True 10Mb และ True 12Mb หรือเปล่า ในมุมนึงเราจะเห็นถึงการแข่งขันของผู้ให้บริการ ซึ่งประโยชน์จะตกมาที่ผู้บริโภค แต่ถ้ามองดีๆ เหตุการณ์เหล่านี้มันสะท้อนถึงวิสัยทรรศน์ในการทำธุรกิจ การตัดราคาหรือนำเสนอโปรโมชั่นใหม่ๆ ไม่ใช่เรื่องแปลก แต่สิ่งที่พวกเรารับรู้ได้คือตอนนี้ True ไม่ใช่ผู้นำอีกต่อไปแล้ว แต่ 3BB หรือ Maxnet เดิมต่างหากที่กำลังจะผงาดขึ้นมาเป็นผู้นำตลาดบอร์ดแบน์ในอีกไม่ช้านี้ ดังนั้นเราตัดสินใจได้ไม่ยากเลยว่าจะฝากชีวิตบอร์ดแบนด์ของเราไว้กับผู้นำหรือผู้ตาม

ลองคิดดู ถ้าวันนึงในอนาคตมีการขยับความเร็วเพิ่มขึ้น มีโปรโมชั่นใหม่ๆ ออกมา คิดว่าใครจะเป็นคนออกโปรโมชั่นก่อน แล้วลูกค้าของใครจะได้อัพความเร็วก่อนกัน ทิศทางของผู้ให้บริการอย่าง True ในช่วงหลายปีหลังบ่งบอกชัดเจนว่าถ้าคู่แข่งไม่เพิ่มสปีดก่อน True ก็จะไม่ปรับเพิ่มเหมือนกัน มันย้อนกลับไปเรื่องความซื่อสัตย์และความจริงใจในการให้บริการลูกค้า ผู้ให้บริการต้องขยันนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดให้ลูกค้าอยู่เสมอ ไม่ใช่รอให้มีคู่แข่งทำก่อนแล้วเราค่อยทำตาม

อย่าลืมว่าสัญญาการใช้งานขั้นต่ำ 12 เดือน แล้วในช่วง 1 ปี มันมีอะไรเปลี่ยนแปลงมากมาย ลองมองย้อนกลับไป 1 ปีที่ผ่านมา มีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง จาก 2Mb มาเป็น 3Mb มี 8Mb, 10Mb และ 12Mb แล้วในอีก 12 เดือนข้างหน้าจะมีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง ไม่ยากที่จะเดาเลยใช่มั๊ย แล้วถ้าเราเลือกได้ ทำไมเราไม่เลือกที่จะอยู่กับผู้นำ เราจะสบายใจกว่ามั๊ยว่าจะได้อัพความเร็วก่อนคนอื่น เราจะอุ่นใจกว่ามั๊ยว่าจะได้ความเร็วเพิ่มโดยที่ไม่ต้องไปทำเรื่องกรอกแบบฟอร์มให้วุ่นวาย แล้วจะมีความสุขมั๊ยถ้าอยู่ๆ ตื่นขึ้นมาแล้วความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เราใช้อยู่เพิ่มขึ้นเองโดยที่เราไม่ต้องทำอะไรเลย

อ้างอิงคำสัมภาษณ์ของผู้บริหาร True จากหนังสือพิมพ์มติชนวันที่ 20 ก.ค. ที่ว่า

ถ้าคู่แข่งเพิ่มความเร็วขึ้นเป็น 20 Mbps จะตอบโต้อย่างไร

เทคโนโลยี ADSL พัฒนาความเร็วได้สูงสุดคือ 20 Mbps ความจริงเราก็ทำได้แต่ให้ได้ไม่กี่คนเลยไม่อยากทำ อาจเป็นพื้นที่ในตึกเพราะใช้ข่ายสายไม่เกิน 800 เมตร ดังนั้นถึงคู่แข่งทำเราก็ไม่ทำเพราะให้บริการได้อยู่หย่อมเดียว

จริงอยู่ที่เทคโนโลยี ADSL มันอั้นที่ 20 Mbps แต่ถ้าเป็นผู้นำตลาดบอร์ดแบนด์อินเทอร์เน็ต คงจะไม่ตอบอย่างนี้แน่ๆ

แต่คู่แข่งชิงเปิดบริการสปีด 10 เมกไปก่อนแล้ว จะเสียโอกาสไหม

ต้อง ดู ว่าเราให้บริการได้จริงแค่ไหน ความเป็นจริงคืออะไร ตอนนี้ดูแล้วครึ่งหนึ่งของโครงข่ายเราให้ได้ 12 Mbps ก็ทดลองให้ใช้ก่อน แล้วดูผลตอบรับของตลาดว่ามีดีมานด์หรือเปล่า เพราะ 8 Mbps ก็เหมือนเกาหลีแล้ว แต่ถ้าเกินนั้นไปก็เป็นเรื่องวิดีโอหรือสตรีมมิ่ง อย่างในเกาหลีดูเคเบิลทีวีแบบ live streaming 3 ช่องขึ้นไปถึงใช้ 10-20 Mbps ผมเรียนตรงๆ ถ้าท่านไม่ได้ใช้งานท่านไม่ต้องซื้อเยอะขนาดนี้

การจำกัดความต้องการของลูกค้าไม่น่าจะนำผู้ให้บริการไปสู่ชัยชนะได้ แต่คำสัมภาษณ์ข้างบนมันสะท้อนอะไรหลายๆ อย่างในช่วงที่ผ่านมา ทำให้เราได้รู้ว่า True ไม่ได้เอาความต้องการของลูกค้าเป็นหลักในการเพิ่มสปีด แต่ใช้ความเร็วที่ตัวเองเป็นผู้กำหนดว่าสมควรหรือเหมาะสมเท่านั้น รวมทั้งปัจจัยภายนอกที่ตัวเองควบคุมไม่ได้เช่นการเพิ่มความเร็วของคู่แข่ง

ถึงวันนี้ภาพของผู้นำตลาดบอร์ดแบนด์จะยังไม่เด่นชัดว่าใครคือที่หนึ่ง แต่ดูจากความมุ่งมั่นและคุณภาพของการให้บริการในช่วงที่ผ่านที่ผ่านมา ทำให้เราพอจะมองเห็นอนาคตของบอร์ดแบนด์ได้แล้ว

ข่าวลือจากคนใน

“ทีโอที เตรียมเข็นโปร 12 Mbps ออกมาประชัน ช่วงต้นสิงหาคมนี้”

“3BB ก็เตรียมเข็นโปร 15 Mbps ออกมาทวงแชมป์ผู้นำความเร็วสูงสุดในตลาดบอร์ดแบนด์ เร็วๆ นี้”

แท็ก: 3BB, 3BB 10 Mbps, 3BB 10MB, 3BB 15 Mbps, 3BB 15Mb, TOT 12Mb, True 10MB, True 12MB, True 8MB, ทรู 10 Mbps, ทรู 12 Mbps, ทีโอที 12 Mbps

บทความนี้โพสอยู่ในหมวด อินเทอร์เน็ต, เม๊าท์แตก. คุณสามารถติดตามความคิดเห็นในบทความนี้ได้ทางฟีด ความเห็น RSS. คุณสามารถ แสดงความเห็น, หรือทำ แทร็คแบ็ค จากเว็บของคุณได้.

36 ความเห็น สำหรับ “จะเลือกใครดีระหว่าง “3BB 10Mb” กับ “True 10Mb และ 12Mb””

lสมเกียรติ
27-07-2009 12:25
อยากได้.. ตอนนี้ใช้ของTOT 3MB จ่ายเดือนละ1000กว่า พอไปถามMAXNET ไม่อยู่ในวงที่จะขยายสัญญาณ ถ้าอยู่ในวงขยายสัญญาณก็ได้ แต่กว่าจะติดตั้งได้ต้องประมาณ6-7 เดือน ยังไม่ได้ไปถามTRUE
แต่คิดว่าแปะเอี่ย แล้วถ้ามันมีถึง10MBจริง มันจะเต็มไหม ขอแค่ที่มี3MB มาเต็มก่อนก็ดีถมแล้ว
ผู้ใช้
28-07-2009 19:45
เฮ้อ? ทำสัญญา 3mb กับ Maxnet ไปตั้งแต่ 20 มิ.ย. จนถึงวันนี้ก็ยังไม่มาติดตั้งให้เลย ทั้งที่อยู่ในวงสัญญาณ แถมอยู่หน้าตึกซะด้วย ไม่เกิน 100 เมตร ไม่รู้บอกมาได้ไงว่าจะติดตั้งให้แล้วเสร็จ ไม่เกิน 3 สัปดาห์ รุ่นน้องสมัครใช้ไว้วันที่ 20 ก.ค. ตอนนี้เค้าได้ใช้มา 3 วันแร่ะ เราเริ่มขี้เกียจรอแล้วทำไงดี ยกเลิกได้ล่ะป่ะเนี่ย เพราะจะไปสมัครค่ายอื่น ไม่ก็ไม่ใช้ไปเลย ยอมใช้เน็ตมือถือเหมือนเดิมดีก่า

ปล.ไม่ได้โจมตี หรือเข้าข้างใครนะ แต่ยังไงก็อยากให้รักษาน้ำใจลูกค้าไว้บ้าง เพราะทีเวลาค้างชำระค่าบริการ แค่ 7วัน 15วัน ก็มี sms มาทวงแล้ว (หมายถึงบริการทั่วๆไป)
นาเดีย
29-07-2009 10:02 http://nadiamode.com
ถ้าเขามาติดตั้งช้าลองไปโพสถามในนี้ดูสิ
จะมีจนท.คอยตามเรื่องให้ แถมเร็วด้วยนะ
บางเคสเห็นโพสตอนเที่ยง ตอนเย็นช่างไปติดตั้งให้เลย

3bb.co.th/cus_support/th/webboard/index.php
Oะจ๊าก
11-08-2009 20:25
เห็นว่า 3BB 10M ออกนอกเท่า Maxnet Primium คือ 1 M ใช่มะครับถ้าจำไม่ผิด

แต่ TRUE มันน่าจะออกนอก 12/12 นะครับ เพราะโปร 8M ก้อ 8/8

ถ้าเปงผมเลือกทรูอะครับ อันนี้ก้อแล้วแต่ลักษณะการใช้งานอะครับ
คนขี้สงสัยมาก
17-08-2009 14:38
อันไหนน่าใช้ที่สุดในตลาดคับ
ขอถามหน่อย
BraiN
19-08-2009 22:13 http://brain.ispace.in.th
ที่บ้านผม ห่างจากตู้โหนด 256 เมตร ได้ 2.68 MB ถือว่าดีมาก แต่เขายังแย่เรื่องเราท์เตอร์อยู่น่ะครับ แต่ได้ทุกปี เลยชอบอยู่ดี ผมถือว่า Maxnet นั้นบริการดีครับ ช่างมาบ้านบ่อยๆ เมื่อมีปัยหา แต่จำได้ว่าวันแรกๆ ที่ขอเน็ต ยุค 256/128 kbps. ของ maxnet ผมทำเรื่องแปบเดียวได้ชุด Kit ครบหมดเลย และก็ต่อเองใช้ได้เลย ไวจริงๆ ถ้าต่อเองเป็นอะนะ ถ้าช่างมาก็รอ 1 วัน แต่อดใจไม่ไหว อิอิ
BraiN
19-08-2009 22:15 http://brain.ispace.in.th
เห็นเขาว่า 10MB ออกนอกเหลือกึ่งหนึ่ง
อานนท์
24-08-2009 17:58
อยู่จันทบุรี อ.ท่าใหม่ ขอเน็ตtot ลากสายประมาณ1กิโล ค่าใช้จ่ายช่างบอกประมาณ8000บาท แต่พอผมตกลงช่างบอกว่าทำไม่ได้ทำไม่ไหวลากสายลำบากผมว่าเปลี่ยนช่างใหม่เหอะเพราะมันขี้เกลียด
เซ็ง3BB
17-09-2009 11:41
3BB ดีจริงหรือเป่า เพราะทราบวงในมาว่าได้แยกตัวแบบบัวก็ช้ำ น้ำก็ขุ่นจาก TT&T แล้ว ตจว.ไม่มีคู่สายเอง ไม่มีทีมงานเอง ยังต้องพึ่ง TT&T ทำให้อยู่
dragonball
26-09-2009 6:46
ตอนนี้ 3bb ได้ออกมาตั้งnode เองแว้วงับ แว้วตั้งแต่ตั้ง 3bb ก้อให้พนักงาน 3bb ดูแลอย่างเดียวงับ ทีทีแอนด์ทีไม่มีสิทธิ์เข้ามายุ่งกับโครงข่ายของ3bb โครงข่ายเก่าที่อยู่ใน ทีทีแอนด์ที ได้รับการเอาออกมาจากชุมสายของทีทีแว้วงับ ตอนนี้กำลังเดินหน้าเรื่องการขยายสัญญาณไปข้างนอกงับ พูดง่าย ๆ คือมุ่งไปข้างหน้าอย่างเดียวตอนนี้ เรว ๆ นี้ โปร 15Mbs จะออกมา แว้วใครที่ใช้ 10Mbs แว้วหนิ อาจจะมีการให้ลองใช้ 24Mbs ด้วย แต่ต้องห่างจากnode ไม่เกิน 800 เมตรนะงับ สงสัยถามมาหนิตอบได้จะตอบให้
นาย อนันต์
15-10-2009 8:45
อยากทราบว่าอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงใช้นอกประเทศได้หรือไม่เพราะตอนนี้อยู่นอกประเทศอ่ะก็เลยอยากทราบเพราะอยากจะลองใช้ดูช่วยบอกด้วยด้วยน่ะครับอยากทราบ
ซื่อสัตย์จริงๆ
19-10-2009 8:37
ผมให้ของ Maxnet มาหลายปี (5 ปีเห็นจะได้)ตั้งแต่โปร 256k แล้วพอออกโปร 2M 590 บาท ทำไมปล่อยมาให้ผมแค่256 k แล้วพอมีโปร 3M 590 บาท ผมก็ยังได้แค่ 256 k เหมือนเดิม (ซื่อสัตย์จริงๆ)ผมเพิ่งโทรไปเดือนที่แล้ว(ก.ย.52)เพื่อขอัพสปีดเพิ่มพอโทรไปให้อัพสปีดให้บอกว่าเราอยู่ห่างจากชุมสาย ถ้าอัพสปีดแล้วมันจะหลุดบ่อย ผมก็เลยบอกให้อัพเป็น2M ก่อนแล้วยังไงจะโทรไปอีกที ตอนนี้ได้มาแค่ 2M และไม่เห็นมันจะหลุดบ่อยเลยครับ (โดนโกงมาตั้งนาน)ถามหน่อยนะกักกันไปถึงไหน แล้วที่โฆษณาทำซะเกินจริง
*0*
26-11-2009 14:15
เค้าไม่ได้โกงหรอกจ้า ยังไงถ้าลองเช็คสัญญาณไปแล้ว ใช้งานตามจริงไม่ถึงสปีดที่ตั้งไว้ ก็ลองโทรไปที่ 1530 ดูนะ เพพื่อขอทราบข้อมูลข้างต้น ซึ่งเราก็ว่าเป็นอะไรที่เราสามารถสอบถามได้เอง ใช้สิทธิ์ผู้บริโภคได้ชัดเจน มีอะไรก็ให้สอบถาม แต่อย่างบ้านเราก็ใช้ของ 3BB นะ หลุดบ้าง แต่ถ้าเนตมีปัญหา ก็โทรแจ้ง แล้วก็จะมีช่างมาตรวจซ่อมให้ประมาณวันสองวัน ช่างที่มาซ่อมเนตให้ก็ใจดีมากค่ะ
maz
15-12-2009 22:03
ใช้trueดีกว่าครับเร็วกว่าเยอะเลยบ้านผมก็ใช้true

เพื่อนผมใช้3BBเห็นมันชอบบ่นว่าหลุดบ่อยๆอะครับ

trueดีสุดๆล่ะ
นาท
21-12-2009 13:10
ผมเปิดร้านเนตใช้ 3bbpremier หลุดบ่อยมาก จ่ายเดือน1000กว่าไม่คุ้มเลยครับ เนตก็มาไม่เต็มโทรไปก็บอกไม่มีช่าง ต้องรออย่างเดียว,เซ็งเลย.ลูกค้าหายหมด อยากเปลี่ยนไปใช้อย่างอื่นแล้ว…เน็ตสารคาม
biggest.star
21-12-2009 21:55
ที่บ้านก็ใช้ 3BB ขอบอกว่าแย่เหมือนกัน มาไม่เคยเต็มสักที แต่ตังค์ต้องจ่ายราคาเต็ม น่าเบื่อ แต่ถ้าจะเปลี่ยนเจ้าก็ยุ่งยาก เมื่อ ก่อนตอนเป็น Maxnet ไม่ได้แย่แบบนี้นเปลี่ยนบริษัทแล้วดีอย่างเดียวคือ โฆษณาชวนเชื่อ 1530 เราก็โทรไป แต่ก็ไม่เห็นมีอะไรเปลี่ยนแปลง ช่างมาเช็คคู่สาย ก็ไม่โทรนัดล่วงหน้า มาเช็คจริงหรือเปล่าก็ไม่รู้ แต่เขากว่าซ่อมให้แล้ว แต่ก็ไม่เห็นมีอะไรเปลี่ยนแปลง
nawat
24-12-2009 16:49
สี่วันแล้ว
ตอนแรกจะใช้ ทีโอที แต่คิดว่า เอกชนน่าจะบริการได้ดีกว่า จึงเลือก ทีบอดแบน หลังจากติดตั้งทีบอดแบนแล้วที่ 523/3 ราษฎร์บูรณะซอย 4 เมื่อเวลา 10.00 น ติดตั้งแล้วใช้ได้ แต่พอช่างกลับไปใช้ไม่ได้ โทรหาช่าง ช่างให้โทรหา คอนเซ็นเต้อ โทรหาคอนเซ็นเต้อ ก็รับปากว่าจะดำเนินการให้ (เวลาผ่านไปหลายชั่วโมง มีช่างผู้ชายโทรมา แต่ก็แก้ไขไม่ได้ ตกเย็นมีช่างมาแก้ให้ที่บ้าน โดยไปแก้ที่สุขสวัดสดิ์ 13 ใช้งานได้………ตกค่ำ ใช้งานไม่ได้อีกแล้ว
ทีบอดแบนคืออะไร ตอนนี้เซ็งกับ คุณภาพ บริการ ใช้งานเน็ตไม่ได้ โฆษณาดีมาก สวยหรู น่าใช้ ถ้าเจอใคร ผมจะช่วยเผยแพร่ คุณภาพ และบริการ ของทีบอดแบน และจะช่วย โพสต์ข้อความ คุณภาพ และบริการของ ทีบอดแบน ให้ทราบf
โดยทั่วกันด้วย

ประทับใจมาก
ต่อภาคสอง 24 ธันวาคม
สี่วันแล้ว ที่ติดตั้ง ทีบอดแบน แล้วใช้งานไม่ได้ โทรไปหาเจ้าหน้าที่ ก็จะบอกว่า ขอรหัสติดตั้งบ้าง ขอหมายเลขบัตรประชาชนบ้าง ช่างโทรมาเย็นวันอังคาร บอกว่าพุธบ่ายจะเข้ามา วันพุธนั่งรอตั้งแต่ แปดโมงเช้า ยัน หกโมงเย็น ไม่เห็นแม้แต่เงา ไม่โทรมาบอกด้วย ว่าจะเอายังไง
สุดแสนประทับใจ ไม่รู้ว่าสงกรานต์ปีหน้าจะได้ใช้หรือป่าว
Toshi
26-12-2009 13:36
แต่ถ้าใช้ของ 3BB เน็ตนอกช้ายังไม่พอมาเน็ตไทยอีก แต่เพื่อนที่ใช้ของทรู เล่นเกมไม่แลก แถมออกนอกก็พอใช้ได้ true 2m เองแต่เร็วกว่า 3m ของ 3BB อีกของทรูเสถียรก่าาาาานะ
biggest.star
27-12-2009 18:27
เห็นด้วย ที่บ้าน ใช้ 3BB แต่เช็คแล้วไม่เคยเต็มเลย เล่น 4m ได้แค่ 3 หรือ 2 (ไม่เต็มอีกต่างหาก) ส่วน ตอนนี้เขาปรับให้ 5m ทุกวันนี้ก็เช็คอยู่ จะเหลือแค่ 4 หรือ 3 นี่ไม่ได้โจมตี แต่จากความจริงที่ใช้อยู่ จะถอยไม่ใช้ 3m ก็คงไม่ได้ เพราะ ขนาด 5m ยังช้าเลย เศร้า เน็ตมาไม่เต็ม แต่เวลาเก็บตังค์นี่ เต็มทุกที
มายมิ้น
01-01-2010 11:18
คุน นาเดีย

เขีย บทฟาม น่า สนใจ

เเต่มานโน้มเน้า เข้า 3bb ไป หน่อย น่ะ

คุนใช้3bb อยู่ ชิมิ
natt
13-01-2010 0:59
โฆษณาว่า 4mb
test download speed แล้วเหลืออยู่ 1.097MB เท่านั้น
เวลาที่ทดสอบตอน ตึหนึ่งของวันที่ 13 มกราคม 2553
ice
22-01-2010 9:57
* ระดับความเร็วที่ผู้ใช้บริการสามารถใช้งานได้สูงสุด และความเร็วสูงสุดขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้บริการขณะนั้น

คุณลืมไปหรือเปล๊า - - ต้นสายจะเต็มปลายสาย อย่าหวัง ทุก บริษัท แหละ
วัชรา
25-01-2010 20:24
ที่ true ไม่เพิ่ม speed เพราะว่าถึงจะเพิ่มเป็น 100M แต่ลูกค้าที่ใช้เน็ตส่วนใหญ่
ก็ใช้อยู่ที่ 3-4M ก็พอแล้วมั้ง ลองถามความต้องการของตัวเองดูก่อนก่อนที่จะเลือกใช้
นะครับ ที่ต้องให้กรอกเอกสารเยอะคือ เราต้องเช็คคู่สายให้ลูกค้าก่อนว่า พื้นที่ที่ลูกค้า
ใช้งานอยู่ให้บริการได้ตามspeedที่ลูกค้าเลือกหรือไม่ ที่สัญญาณดรอปบ่อยช่วงนี้เพราะ
กำลังขยายเคลือข่ายสัญญาณครับ ผมเองก็ใช้ทรูมา 8 ปีล่ะ แล้วก็ไม่คิดจะเปลี่ยน
ด้วยครับ ถ้าสงสัย หรือมีข้อซักถ้ากรุณาสอบถามพนักงานนะครับ อย่าไปฟังพวกไม่หวังดี
ถ้าต้องการติดตั้งเน็ตทรู หรือสอบถามข้อมูลกรุณาติดต่อ

วัชรา 086973285 , 0832235605 ครับ กว่าพวกผมกว่าจะติดตั้งให้ลูกค้าได้ต้อง
เช็คแล้วเช็คอีกถ้าลูกค้าเล่นไม่ได้เราไม่ติดให้ครับ
moomoo
28-01-2010 14:48
ตั้งแต่เปลี่ยนมาใช้เน็ต 3bb หลุดบ่อยมากกกกก…ลูกค้าที่ร้านหายเกือบหมดแล้ว
หรือวันไหนถ้าไม่หลุดก็จะช้ามาก ปล่อยมาเต็มที่ 3 mb ทั้งที่ใช้ 4mb premier
เมื่อก่อนใช้ maxnet ไม่หลุดบ่อยขนาดนี้ และเน็ตมาสมำ่่เสมอ รู้งี้ไม่เปลี่ยนมาใช้ 3bb 4mb
เสียตังค์เพิ่มความเร็วไม่ได้เหมือนเดิม เวลาโทรแจ้ง1530 ก็บอกจะตามช่างให้แต่ช้ามาก แล้วถ้าโทรหาช่างที่สาคามเองน่ะ
ช่างบอกต้องโทรเข้า1530 เขาจะโอนเรื่องมาให้ โหหหหห….ทำงานเป็นระบบมาก แต่เราโทรแจ้งแล้วไม่เห็นใครโทรกลับมาเลยโทรเอง ช่างก็ไม่รับผิดชอบเอาซะเลย
เวลาโปรโมทก็เกินจริงเหลือเกิน ถ้าหากที่สาคามมันมีทางเลือกมากว่านี้จะเปลี่ยนหนีแล้วน่ารำคาญ
แต่ให้ไปใช้ของ tot เหมือนเดิมนี่ก็ใจจะขาด ช้ามาก
วันนี้ที่ร้านเน็ตก็หลุดอีกแล้วหลุดค้ากำลังเข้า หายหมดเลย
ถ้าเจ้าหน้าที่ของ 3bb เข้ามาอ่านแล้วก็ควรกลับไปพิจารณาและปรับปรุงการให้บริการของพวกท่านด้วย
ที่ทำอยู่ขณะนี้มันเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค
หลุดจริง
03-02-2010 15:24
เริ่มใช้ 3bb มาได้หนึ่งเดือน 4 MB หลุดไป 4 ครั้งแล้วครับ ครั้งล่าสุดหลุดนานไปสองวันแล้ว โทร Call center ก็มีแต่ร้องเพลงให้ฟังจนจำเนื้อร้องได้แล้ว “รักคนเล่นเน็ต” และก็บอกว่า เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการลูกค้าท่านอื่นอยู่ สงสัยลูกค้าท่านอื่นคงจะเจอปัญหาเดียวกัน สายเลยไม่ค่อยว่าง สงสัยวันที่ 3 นี้ก็จะยังคงหลุดอีกต่อไป เซ็งเลย…
B
03-02-2010 22:54
เคยใช้ ADSL ที่บ้านของ KSC สมัย 128kbps นานมาหลายปีแล้วเปลี่ยนมาใช้ KSC 1Mbps (แบบ Share 1:10) ล่าสุดเพิ่งเปลี่ยนไปใช้ของ Pacnet 2Mbps, ส่วนที่ออฟฟิศใช้ JINET 2Mbps ตั้งแต่ 5 ปีที่แล้ว แล้วเปลี่ยนมาใช้ CSLOX 4Mbps ราวๆ 3ปีที่ผ่านมา จำได้ว่าเป็นเจ้าแรกที่ให้บริการ enduser ที่ความเร็วระดับนี้,ตามมาด้วย True ปีกว่าๆ ล่าสุดที่ใช้คือ CAT 4Mbps กำลังคิดจะเปลี่ยนไปใช้ 3BB 10Mps เดือนหน้านี่ละเพราะเพิ่งสามารถให้บริการความเร็วระดับนี้เดือนนี้เอง แถมราคา CAT ไม่ลงยังราคาพันนิดๆอยู่เลย, ส่วนที่คอนโดติด 3BB 4Mbps

เกริ่นนำก่อนว่าผมเป็นคนใช้ bittorrent เยอะมากๆคือโหลดเดือนๆนึงหลาย terabyte โดยเฉพาะที่คอนโด ที่ bandwidth เท่ากัน, 3BB จะวิ่งได้ค่าเฉลี่ยสูงกว่า TRUE เสมอครับ ส่วน TRUE ที่เห็นได้ชัดแต่ก่อนคือโหลด Bit จาก server นอกทีไร (ตปท) มักถูกอั้นความเร็วหรือถูกกำหนดช่วงเวลา (ช่วง Office hour) ให้โหลดได้ช้าลงอย่างเห็นได้ชัด แถมโหลดได้ช่วงดึกๆแล้วก็ไม่เต็มด้วย ได้ 400MB/s ก็ถือว่าเยี่ยมแล้ว ส่วน 3BB ก็ราวๆ 430-480MB/s แต่ปัจจุบันไม่ทราบว่า True เลิกอั้นหรือยังเพราะผมเปลี่ยนเจ้าไปแล้ว ส่วนข้อเสียของ 3BB ก็มีสม่ำเสมอเช่นกันคือเข้า web Facebook ช้าบ้างเข้าไม่ได้บ้างแต่เวปอื่นกลับไม่มีปัญหา อันนี้ส่วนตัวเข้าใจว่า 3BB น่าจะพึ่ง DNS server ของ True เพราะเวลามีปัญหาเข้าเวปทีไรมันจะเด้งไปที่หน้า True แล้วแจ้งว่าไม่พบเวปดังกล่าว งงเลย ส่วนข้อมูลที่เจ้าของกระทู้อ้าง ผมค่อนข้างเห็นด้วยเพราะเคยเจอจริงๆครับ

ป.ล. ถึงแม้ True มี b/w ระหว่างประเทศสูงที่สุด แต่ก็มีลูกค้าเยอะมากเช่นกัน ผมเข้าใจว่าต้องจัดสรรปันส่วน b/w ให้เหมาะสมกับเวลากับคนส่วนมาก

ผิดพลาดประการใดขออภัยด้วยนะครับ
รัตน์ พัทยา
04-02-2010 22:38
จาก Maxnet 5 M เปลี่ยนเป็น 3BB จาก 3M เป็น 10m ทำร้านเน็ต เด็กหนีหมดบอก แล็คสุดๆ ช้าอืด หลุด กรรม ไม่น่าเลยใช้ CAT อยู่ดีๆ อยากเชื่อโฆษณา เน็ตเสียทีโทร 1530 คิวยาวเป็น 4-5วัน ขาดรายได้ โทรไปหาช่างมันยังบอกเขายังไม่จ่ายงานมา
มีดีอยู่อย่างพนักงานที่คาร์ฟู พัทยา ทนรับเรื่องที่เราบ่น ตอบทุกปัญหา (แต่แก้ไขไม่ได้)เปลี่ยนโปรให้ตามใจเราอย่างรวดเร้ว น่ารักทุกคน
เอาไงดีอ่ะ
06-02-2010 0:08
ก็เพิ่งใช้ 3bb มาไม่กี่วันก็ยังไม่เจอปัญหาอะไรนะ
ไม่รู้ว่าต่อไปจะเป็นไง เวลาโหลดเต็มสปีดก็วิ่ง 500kb กว่าๆ
เทสสปีดก็ 4.03มั่ง เพราะใช้ 4เมกแบบนี้เค้าเรียกว่าปกติหรือช้าหรือยังไงอ่ะ
เด็กระยอง
06-02-2010 2:32
ใช้3bb ครับ หลุดทุก5 นาทีเลยครับ บ้างวันก็ต่อไม่ได้โทรไปแจ้งมา อาทิตย์กว่าแล้ว
ไม่มีช่างสนใจเลยครับ เป็นมา 7-8 วันแล้วครับ เซ็งมากเลยอยากยกเลิกแต่ติดสัญญา
12 เดือน ตั้งแต่อ้ปสปีดหลุดบ่อยมาก
tee
07-02-2010 19:34
เจอแล้ว ปัญหา เข้าใจนะว่า วันอาทิตย์ แต่ถ้าไม่ support อะไรร่วงหน้าแบบนี้ ว่าคนเล่นเยอะแน่เวีนอาทิตย์ ยังงี้ต่อไป ใครเค้าจะเชื่อใจได้ ไม่ไหวๆ เริ่มช้าล่ะเน็ตอ่า

ขั้นต่ำคุณ 4M ก็ไม่ควรต่ำกว่านั้นซิ
ถ้ายังงั้น จะบอก4M ทำไม เสียความรู้สึกมาก
ttt
09-02-2010 10:59
จะบอกความจริงให้รู้นะเพื่อน net 3 bbมันจะดีได้ยังไง ใช้คู่สายเก่าของtt&t แล้วความจริง 3bb มีnode ที่กรุงเทพเท่านั้น ต่างจังหวัดตู้ชุมสายยังไงก็ยังเป็นของ TT&T ที่ได้รับสัมประทานจาก TOT วันหน้าถ้ายังใช้อยู่ลำบากแน่เพราะ TT&T สามารถปลดคู่สัญญาณได้ทันที เมือ่ TT&T มีINTERNET ใหม่ แล้ว3BB มันจะฮุบเงินมัดจำของคุณๆทั้งหลายที่ใช้งานไม่ถึง 1 ปี ระวังกลโกงมากมายของ 3 BB
เช่น ปรับสปีดไม่ได้เนื่องจากตู้ชุมสายไกลเกิน รอขยาย ผ่านมา 3 ปีไม่เห็นขยาย แต่โฆษณาว่าได้ทุกคน
ROUTER ถูกๆ ที่ไปเลหลังมา ทำบอกว่า 800 บาทแล้วให้ฟรี ความจริง ไม่กี่ร้อยหรอก ของกระจอกทั้งนั้นที่แจก
แล้วคนที่ไปยกเลิกโทรศัพท์บ้านตามที่ 3 BB แนะนำว่าเบอร์ไม่ได้ใช้เสียค่าบริการฟรี ระวังไว้วันหน้าถ้าขอกู้จากสถาบันการเงินต่างๆ ไม่มีเบอร์บ้านให้ติดต่อเป็นที่แน่ชัด กู้ไม่ได้นะขอบอก
Hancock
13-02-2010 12:13
เอ.. 3BB เค้าจ้างคุณเขียนบทความนี้หรือป่าวนี่

จริงๆ จะดูแต่ความเร็วที่เค้าโฆษณาไม่ได้หรอกครับ มันอยู่ที่ความเร็วที่ใช้ได้จริง กับความเสถียร (หลุดบ่อย?)
new comer
28-02-2010 13:37
ผมกำลังว่าจะติดของ 3bbพอดี แค่พอมาอ่านข้อความข้างบน สงสัยคงต้องทบทวนอีกนิด
ผู้ที่ชอบในความไม่ติดขัด
01-03-2010 10:19
ผมคิดว่ากำลังจะเปลี่ยนมาใช่ ทรู เพราะ ก่อนนี้ผมใช้3BB 3เป็น4MB
ผมเองคิดว่า3BBก็ดี แต่ผมมีเรื่องติดใจตั้งแต่มีเน็ตให้ทดลองใช้ ของMaxnet
ที่โทรมา สอบถามว่าจะลองเอาไปติดตั้งที่บ้านคุณไหม? พอ ตกลงเจ้าหน้าที่ก็บอกว่า เดี๋ยวทางเราจะตรวจสอบ
และจะโทรมาอีกที ผ่านไปประมาณ2-3เดือน ยังไม่โทรมาอีก แล้วพอผ่านมาพอสมควร
ก็ติดต่อมาที่บ้าน อีกรอบ แล้วเจ้าหน้าที่ก็ถามว่าทางเรามีบริการอินเตอร์เน็ตให้คุณทดสอบ คุณต้องการไหม?ครับ
ผมก็เลย เซงๆถามอีกแล้ว แล้วผมก้เลยตอบกลับไปว่า เคยมีคนโทรมาสอบถามผมแล้ว แล้วเขาว่าจะติดต่อมาอีกรอบ
ในเร็วๆนี้ ผมก็ไม่เห็นจะโทรมาแล้วคุณก็ถามผมแบบตอนนั้นอีก เอาเป็นว่าผมตกลง
แล้วเจ้าหน้าที่ ก็ตอบเหมือนเดิมว่า เดี๋ยวทางเราจะตรวจสอบและจะโทรมาอีกที

ผมก็เซงที่ไม่ได้ใช้ฟรี พอเวลาผ่านมาประมาณ4-5เดือน ก็เลยลองตัดสินใจใช้ดู
ผมก็เบื่อตั้งแต่ให้ทดลองใช้แต่ไม่เอามาให้ซะที
พอใช้ดูก็พบว่า ไม่ค่อยมีปัญหา นานที จะมีปัญหา พวกสายไฟที่ส่งสัญญาณ
ก็คิดว่าดี ใช้มาประมาณ 2-3ปีมั้งครับ ถ้าจำไม่ผิด
แล้วมันก็มามีปัญหา ครับ โดยโทรศัพท์บ้านผมก็จ่ายเงินไป แล้วก็ยังใช้โทรศัพท์บ้านไม่ได้
ประมาณกลางปีีที่แล้วโทรแจ้งก็ยังใช้ไม่ได้อยู่ดี
ตอนไม่ได้ใช้ก้มีบิลส่งมาเก็บเงินอีก ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้โทรศัพท์บ้านแล้ว
คราวนี้ก็ต้นปีนี้
3BB ไม่ส่งใบแจ้งหนี้ประมาณ ปลายปีที่แล้ว ผมค้างอยู่2-3เดือน
ที่ไม่มีใบแจ้งหนี้มาถึง
พอผม ได้ใบแจ้งหนี้มาต้นปีตอนเดือนมกราคม ผมก็จ่าย
แล้วเน็ตผมก็ยังใช้ไม่ได้ ผมเลยคิดว่าน่าจะ ตอนที่ไม่ได้จ่ายปลายปี มั้งเลยโทรถามศูนย์ เรื่องใบแจ้งหนี้
ผมเลยถามว่า ยอดค้างของผมมีกี่เดือนครับ เจ้าหน้าที่ก็เลย บอกผมว่าผมค้างอยู่ 6เดือน
พอผมฟังแล้ว ผมก็เริ่มเซงกับ3BBมาก ผมเลยบอกเขาว่าผมไม่เห็นมีใบแจ้งหนี้มาเลย
เจ้าหน้าที่ก็ตอบผมว่า ขอโทษด้วยนะครับ ที่ทางเราไม่ได้ส่งใบแจ้งนี้ให้ท่าน ทางเราจะทำการส่งใบแจ้งหนี้ให้ครับ
แล้วคุณจะให้ทางเราติดต่อกับไปที่ เบอร์ มือถือใครครับ ผมก็เลยบอกว่าเบอร์พ่อครับ
แล้วผมก็กำลังเซง พอติดต่อมาที่พ่อผม พ่อผมก้เลยถามผมว่า ให้เงินไปแล้วทำไมไม่ไปจ่ายล่ะ
ผมก้บอกว่า พ่อยังไม่ได้ให้เงินไปจ่ายตอนปลายปีเลย แต่3BBไม่ส่งแจ้งหนี้ให้ปลายปี2-3เดือน
แต่ทำไมมีหนี้ค้างชำระ6เดือน

ผมเลยจ่ายมันเท่าที่ค้างที่เหลือ แล้วก็ยกเลิก

ผมเซงมาก! ครับ ไม่สนใจลูกค้าแบบนี้ แจ้งอะไรไปก็ไม่ค่อยสนใจ

ผมไม่ได้ลำเอียง แต่เท่าที่ใช้มา

แล้วก็Trueบ้าง
ทรูผมลองใช้10MB แต่เท่าที่ใช้ดูเน็ตก็เร็วเต็มที่ดี
ออกนอกประเทศก็ไม่ช้าเท่าไหร่
แต่มัน มักจะเน็ตเต่าผิดปรกติ นานๆที่ใน1เดือน
จะมี1วัน

ผมไม่รู้เพราะอะไร
แต่ทรู พนักงานที่ติดตั้ง ให้บริษัทที่พ่อผมอยู่ พ่อผมทำเรื่องติดตั้ง
แต่สายมันไปไม่ถึงด้านหลังตึกอีกหลัง ก็เลยว่าจะพ่วงไปเอง
พ่อผมบอกพนักงานติดตั้งไป พนักงานก็พูดว่าทำไม่ได้ แล้วพ่อผมก็ทำ
แต่ก็ไม่ตอบอะไร
นี่ผมก็ติดใจกับเรื่องนี้อยู่
้ค้างหนี้ชำระทรู พอจ่ายครบ เน็ตก็ใช้ไม่ได้ แล้วผมก็โทรแจ้งศูนย์ แล้วก็เหมือนเดิมใช้ไม่ได้
ผมได้เอาบิลไปยื่นถึงที่ ถึงจะให้ได้เหมือนเิดิม

ทรูจะว่าดีก็ไม่ใช่ว่าดีกกว่า3BBซักเท่าไหร่

สรุป ข้อขัดแย้งของทั้ง สองอันที่แข่งกัน
ผมว่า มันไม่ได้ดีกว่ากันเลย ไปๆมาๆ ผมว่าผมใช่ของอันอื่นดีกว่า
ถึงจะช้ากว่าก็เถอะ

ปล.จะไปหาข้อมูลการบริการเน็ตของบริษัทอืนๆดีกว่า
สาม
04-03-2010 18:11
ผมเป็น1คนที่ใช้ 3BB แล้วมีปัญหาเน็ตหลุดตลอดทำทุกอย่างไม่หายฆ่าไวรัสล้างเครื่องเปลี่ยนสายแลน-หัวแลนตามที่เค้าบอกสรุป ลองเปลี่ยนเล้าเตอร์มาเป็น TP-LINGรุ่นTD-8840T ******เน็ตที่หลุดบ่อยมากหายขาดแสดงว่าเล้าเตอร์ที่แถมมาไม่ได้คุณภาพเราอย่ายึดติดกับของแถมลองกัดฟันเปลี่ยนตัวละ 1490 บาทที่ร้านขายอุปกรณ์คอมที่บ้านผมนะแล้วแจ้งช่าง 3BB มาตั้งค่าให้ 15 นาทีหายขาดเร็วปื๊ดๆๆลองดูแล้วช่วยบอกต่อนะครับผมว่ายังมีหลายคนที่ไม่ทราบเลยไปลงกับบริษัทรนะลองดู
D-SU
07-03-2010 22:54 http://-
3 BB โคตร ห่วย แตก ใคร ปิด บริษัทนี้ได้ ปิด มัน ที มัน หลอก ลูกค้า ทุกราย ใครทำสัญญา ต้อง ทำใจ รับกรรมอีก 1 ปี เลย ความเร้วไม่เป็น จริง ตามโฆษณา