blog.nadiamode.com

บริการฟรีอีเมลล์ที่เราใช้ๆกันอยู่แทบทุกวันและที่คนส่วนใหญ่ใช้ก็คงจะหนีไม่พ้นจาก 3 เจ้านี้นะค่ะ Windows Live Hotmail, Yahoo Mail Beta และ Gmail beta

ไมโครซอฟท์เปิดบริการ Windows Live Hotmail อย่างเต็มรูปแบบในสัปดาห์นี้(ยกเลิกคำว่า Beta) แต่ Gmail กับ Yahoo Mail ยังมีคำว่า Beta พ่วงท้ายอยู่ แต่มันก็ไม่ต่างอะไรกันมากปัจจุบันบริการต่างๆ พวก Features ใหม่ๆ แทบจะทุกเจ้าก็มีเหมือนกันนะค่ะอย่างมากก็ห่างกันไม่กี่เดือนถ้าเจ้านี้มีอีกเจ้าก็มีตามแบบว่าเขาแข่งกันหนะค่ะ มันเสียหายในรูปเชิงมวยถ้าเขามีแต่เราไม่มี ลองสังเกตดูดีๆสิค่ะถ้าใครใช้ทั้งของ Hotmail และ Yahoo รูปแบบ ปุ่ม เครื่องไม้เครื่องมือ เมนูต่างๆ เรียกว่าเหมือนพี่กับน้องเลยนะค่ะวืบวาบ วืบวาบ เปรี้ยวพอกัน

แหม! เราลองมาเปรียบเทียบเล่นๆกันดีกว่าค่ะถ้าคุณต้องการแบบค้นหาจดหมายได้ง่าย สมมุติถ้าเรามีจดหมายเยอะก็ต้องยกให้ Yahoo ได้ถ้วยไปแต่ถ้ามีผู้ใช้บริการเป็นคนรุ่นใหม่ นักธุรกิจหนุ่มสาวไฟแรงที่ทำรายได้อยู่ที่ราว 1 แสนเหรียญฯถึง 1 แสนห้าหมื่นเหรียญฯต่อปีใช้งานมากที่สุดก็ต้องยกให้ Gmail ไปนะค่ะ (ข้อมูลจาก Hitwise)

หรือพูดง่ายๆเลย Yahoo นั้นปอบปูล่าร์กว่า — Gmail นี่เติบโตเร็วสุดๆ มีผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่วนพี่ใหญ่อย่าง Hotmail ก็มาแบบสูสีกับ Yahoo เลยไม่รู้ผลออกมาแบบนี้จะโดนใจคนอื่นๆหรือเปล่านะค่ะลองไปดูตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติระหว่างเมลล์ยี่ห้อต่างๆ กันดีกว่า

ลองดูตารางเปรียบเทียบข้างล่างว่าผู้ให้บริการมีบริการอะไรให้คุณบ้าง

Webware

MOUNTAIN VIEW, Calif. Microsoft ซึ่งได้ทดสอบ Windows Live Hotmail มาหลายเดือนแต่นักทดสอบก็ยังไม่พึงพอใจ โปรแกรมโหลดช้ามากแตกต่างจาก Hotmail แบบเก่าโดยสิ้นเชิง

แล้วบรรดาผู้พัฒนากว่า 100 คนจะรู้อย่างไรเมื่อได้รับฟีดแบคแบบนี้ Mike Schackwitz หนึ่งในทีมพัฒนาด้านการออกแบบหน้าตากล่าวว่าในช่วงหลายเดือนก่อนหน้านี้ทีทีมเล็กๆเริ่มทำงานบนเวอชั่นที่สองของ Windows Live Mail ตอนแรกเลยโปรแกรมค่อนข้างจำกัดสำหรับคนที่เลือกใช้โดยให้ใช้โปรแกรม Hotmail ในเวอชั่นใหม่เท่านั้นแต่สัปดาห์ต่อมา ทีมงานได้ตัดสินใจที่จะเพิ่มฟังชั่นที่ให้เลือกไปใช้ Hotmail แบบเก่าหรือ classic mode ได้เพราะผู้ทดสอบหลายคนได้ตำหนิถึงความช้าในการโหลดแล้วหลังจากนั้นอีกประมาณ 6 เดือน Microsoft ก็ได้นำคำว่า Beta ออกจาก Hotmail รูปแบบใหม่

ในขณะที่ Microsoft กำลังจัดการกับปัญหาเล็กๆอย่าง classic mode แต่ Yahoo กับกำลังเพิ่ม features ใหม่ๆเช่นใส่ IM หรือ Instant Messenger ลงไปในเว็บเมลล์เลยเหมือนของ Google ก็กำลังจัดการ Chat ในเมลล์พร้อมทั้งใส่โปรแกรม spreadsheets และโปรแกรม documents ออนไลน์

การใส่เมนู classic mode ลงไปให้ผู้ใช้บริการเลือกที่จะกลับไปใช้แบบเก่าทำให้ Hotmail ดูยังไปไม่ถึงไหนและบรรดาทีมนักพัฒนาก็รู้สึกแย่ไปด้วยแต่ถ้าไม่ยังงั้นก็จะโหลดช้ามากเพราะ Microsoft ต้องการออกแบบให้ Windows Live Mail รู้สึกเหมือนหน้าตาโปรแกรมบนเครื่อง PC มากกว่าเหมือนบนเว็บทั่วไปทำให้หลายๆฟังชั่นต้องโหลดเป็นเวลานาน ท้ายที่สุดทีมนักพัฒนายังหวังจะสามารถจัดการปัญหาต่างๆได้

CNET

หลังจากสองปีกว่าที่ Hotmail ผู้ให้บริการฟรีอีเมลล์จะเปลี่ยนรูปแบบมาเป็น Live Hotmail Service ตามแผนที่บริษัทได้วางเอาไว้ ได้เตรียมเอาคำว่า Beta ออกจากโลโก้ที่ให้บริการ

Microsoft ดำเนินการนำคำว่า Beta ออกแล้วในบางประเทศอย่างเช่น เนเธอแลนด์หลังจากที่ปล่อยให้ผู้ใช้คุ้นเคยกับบริการใหม่และให้สมัครใจในการเปลี่ยนหน้าตาของ Hotmail เองในช่วงการเปลี่ยนบริการมาเป็นรูปแบบใหม่ ไมโครซอฟท์ได้ปรับหน้าตาและการใช้งานให้สะดวกสบายและดูดีขึ้นแต่ยังคงเมนูให้ผู้ใช้เลือกที่จะกลับไปใช้ Hotmail แบบคลาสสิคได้ทุกเวลา

ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ไมโครซอฟ์ได้ส่งจดหมายขอบคุณถึงผู้ทดลองใช้บริการและบอกว่า Windows Live Hotmail เตรียมพร้อมที่จะให้บริการแล้ว “ready to launch” บริษัทไม่ได้หวังว่าจะให้คนคุ้นเคย Live.com ในทันทีที่เปิดให้บริการแต่หวังให้ผู้ใช้บริการค่อยๆซึมซับและคุ้นเคยกับบริการต่างๆแบบไม่ติดขัด